كشف مصدر رفيع المستوى عن توجيهات للرئيس عبدالفتاح السيسي، بسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين من المبالغة فى تقدير رسوم الاستهلاك الشهرى للكهرباء، مع الاهتمام بحل كافّة المشكلات، خاصة فى ظل الدعاوى التى تسعى لخلق أزمة بين المواطن والحكومة المصرية بحجة زيادة الأسعار. وناقش الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة مع قيادات القطاع ورؤساء شركات التوزيع التسعة إجراءات تحسين الأداء ورفع مستوى الخدمات المقدمة للجمهور على ضوء تزايد شكاوى المواطنين من المبالغة فى تقدير رسوم الاستهلاك الشهرى لفاتورة الكهرباء. وشدد على إعادة تصحيح أي فاتورة وفى حالة وجود زيادة تصل إلى ٣٠٪ عن متوسط الاستهلاك للشهور السابقة ومراجعة القراءة الفعلية للعداد بما يضمن حق المواطن والدولة، مؤكدا التزام الوزارة بتنفيذ برنامج هيكلة الأسعار.
يجب عليك تسجيل الدخول لكتابة تعليق.